De KNHS webshop is geïntegreerd in de webshop van Epplejeck.
- Retourneren kan binnen 30 dagen.
- Vul het retourformulier volledig in en stuur deze altijd mee retour.
- Het retourformulier vind je terug in je Epplejeck account of in de mail waarin ook je factuur terug te vinden is, deze kan je vervolgens printen en invullen.
- Heb je geen printer? Geen probleem! Schrijf dan een brief met daarin je gegevens en het bestelnummer en stuur deze mee.
- Retourneer je de gehele bestelling, dan ontvang je het totale bedrag terug op je rekening. Dus ook de eventuele 4,95 verzendkosten van je originele bestelling. (De door jou gemaakte verzendkosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.)
- Retourneer je een deel van je bestelling, dan ontvang je het aankoopbedrag van deze artikelen retour. (En dus niet de eventuele 4,95 verzendkosten van je originele bestelling.)
- Retour sturen van je bestelling is op eigen risico. Bewaar daarom goed het afleverbewijs tot je retour bij ons is verwerkt.
- Het is ook mogelijk om je retourzending inclusief ingevuld retourformulier gratis af te geven in één van onze filialen.